Par mail ou par téléphone, vos demandes de pièces, d’intervention, d’assistance sont prises en compte et nous nous engageons à vous répondre et à vous soumettre une solution.
Notre expertise nous permet de répondre à vos demandes de diagnostic. Revue des anomalies, arbre de causalité, solution matériel ou analytique.
Effectuée sur la base des protocoles constructeurs mais selon notre rigueur et nos préconisations.La révision de votre matériel permet le maintien et le contrôle des performances analytiques. Cette maintenance concourt à prolonger l’utilisation de votre système.
Comptoir Chromato propose à la vente ou à la location une sélection d’instruments entièrement révisés, reconditionnés et garantis. Disposant d’un stock de pièces détachées, disponible à la vente, réalisez des économies en effectuant la réparation de votre instrument avec du matériel d’occasion.
Spécialistes dans la reprise et la valorisation de vos anciens instruments scientifiques Nous recherchons en permanence des pièces et appareils , hors service sur l'ensemble de la gamme GC/LC/GCMS VARIAN/BRUKER /AGILENT, ainsi que les produits CTC Analytics , GERSTEL, TEKMAR, MARKES, SIEVER..
Nous préconisons la formation continue des utilisateurs afin de les autonomiser dans la prise en charge de la maintenance préventive (changements de pièces nécessaires au fonctionnement des appareils) Cette accompagnement peut être adapté à la carte : rappel théorique, revue des anomalie, mise en pratique.
Formation en maintenance : nous préconisons la formation continue des utilisateurs. Cet accompagnement peut être proposé à la carte : rappel théorique, revue des anomalie, mise en situation.
Formation en chimie analytique : en GC-MS & LC-MS , nous proposons également des formations sur le développement de méthodes, l'interprétation des spectres de masse, la quantification, et la validation de méthode.